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La valorisation de vos clients est une science non publiée. Ces dix questions mesurent votre pratique sur les deux axes qui décident : réponses validées, et protection légale des données.

Avant de commencer

10 questions, environ 4 minutes
Deux axes : le besoin de réponses validées, et la protection légale des données
Le résultat peut aussi être : Kervalt ne convient pas (encore)

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Retrouver quel plafond de responsabilité, quelle structure de redevance et quelle clause de publication nous avons donnés aux spin-offs universitaires ces trois dernières années exige de chercher dans chaque licence que nous avons rédigée.

La connaissance des schémas est la marge; des fichiers dispersés ne sont pas une base de connaissances.

Ce que nous mesurons: Dans quelle mesure votre connaissance des schémas, votre avantage face aux grands cabinets, est consultable et citée plutôt que dispersée entre têtes et dossiers.

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Le playbook derrière notre travail, comment nous structurons un consortium, quelles positions les offices de transfert de technologie acceptent, ce qu'est le marché pour une indemnité MTA, voyage en grande partie avec les personnes qui le détiennent.

Un cabinet, ou une collection de praticiens sous un même logo.

Ce que nous mesurons: Combien du playbook est institutionnellement consigné. Les playbooks portés par des personnes partent avec les personnes.

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Dans une négociation de consortium de dix-huit mois et douze partenaires, retrouver ce qu'une partie a concédé au mois cinq, et pourquoi, exige généralement une archéologie à travers les boîtes mail.

La chronologie est un levier; l'archéologie de boîtes mail, du bluff.

Ce que nous mesurons: Si la chronologie des dossiers longs est consultable avec des sources. Au mois quatorze, le souvenir n'est pas une position; la reconstruction avec preuve l'est.

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Quand un nouveau règlement européen (CTR, MDR/IVDR, AI Act, EHDS) paraît, identifier chaque client touché est un travail manuel.

La réglementation est votre inventaire; le suivi est du conseil facturable.

Ce que nous mesurons: Si le suivi réglementaire est systématique et actionnable par client. Un changement manqué est un mandat manqué dans une niche où la vitesse donne le mandat.

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Les contrats sont en anglais, les dossiers de droit du travail en néerlandais ou en français, la jurisprudence dans les deux: les réponses exigent aujourd'hui d'abord une traduction.

Le dossier est trilingue; l'outillage devrait l'être aussi.

Ce que nous mesurons: Si votre outillage répond à travers les trois langues de votre pratique. Chaque étape de traduction coûte du temps et de la nuance.

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Les questions récurrentes sur les chercheurs (exemption de diplôme, inventions de salariés, détachement) reçoivent une réponse par e-mail; la réponse vit dans la boîte mail au lieu d'une base de connaissances trouvable.

Chaque réponse donnée est un produit déguisé.

Ce que nous mesurons: Si le conseil récurrent se construit en produit de connaissance. Chaque bonne réponse devrait accélérer la suivante.

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Rédiger des phrases dans une IA cloud les envoie physiquement vers une infrastructure hors de nos murs, y compris pour des pièces livrées sous NDA.

Les données non publiées sont la valorisation de votre client; la juridiction est la réponse qu'un NDA mérite, pas des conditions d'utilisation.

Ce que nous mesurons: Où vont physiquement les phrases rédigées. Pour des clients dont la valorisation est des données non publiées, la juridiction est la réponse qu'un NDA mérite.

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Quand un client interroge notre propre conformité RGPD, cette réponse ne peut pas être donnée aujourd'hui avec la même précision et la même preuve que le conseil que nous leur donnons.

Votre propre stack est votre meilleure étude de cas.

Ce que nous mesurons: Si votre propre conformité peut montrer la même preuve que le conseil que vous donnez. Votre propre stack est votre étude de cas la plus forte.

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Dans les partenariats public-privé, nous sommes souvent le seul conseil à voir les documents de l'université et de l'entreprise; la séparation de ces contextes dans nos outils est aujourd'hui un accord organisationnel, pas une exécution démontrable.

Dans une niche aussi petite, tout le monde est voisin de tout le monde; un contexte croisé est un événement de réputation.

Ce que nous mesurons: Si la séparation entre intérêts opposés est démontrablement imposée. Un accord organisationnel n'est pas un mur chinois dans une niche aussi petite.

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Une évaluation de notre propre traitement des documents, menée comme les AIPD que nous rédigeons pour les clients, ne pourrait pas être passée aujourd'hui avec les mêmes preuves.

Les clients envoient déjà des questionnaires de sécurité à leurs cabinets; celui qui a la preuve sous la main en fait l'argument de vente.

Ce que nous mesurons: Si votre propre traitement des documents passerait l'AIPD que vous rédigez pour les clients. Les questionnaires de sécurité arrivent; le cabinet qui a la preuve en fait l'argument de vente.

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